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企業郵箱>常見問題>郵箱安全>企業郵箱收到異地登錄提醒是怎么辦?

企業郵箱收到異地登錄提醒是怎么辦?

作者:阿里企業郵箱 瀏覽量:0 更新時間: 2022-08-04 14:07:47

問題場景:

郵箱異地登錄提醒是系統自動匹配郵箱此前常用的登陸 IP,在當前出現新的 IP 登錄時,則會判定為“陌生 IP” 在異地登陸,對于陌生 IP 的判斷,是伴隨郵箱登錄使用情況而動態變化的,若是本人使用的 IP 登錄操作,隨著使用次數增多,后續將不會再判定為“陌生IP”。

解決方案:

匹配提醒的登錄信息確認:

  • 是否為郵箱的其他共同使用者登錄。

  • 有無在對應地區出差時設置了客戶端軟件(Foxmail、OutLook等)收發信后期未解除綁定設置,軟件開啟時會自動根據其設置的頻率鏈接郵箱服務器進行收信登錄。

  • 是否使用了對應 IP 的手機、ipad等移動設備使用郵箱。

  • 是否在對應 IP 的其他郵箱系統中,如騰訊、網易等郵箱,綁定萬網企業郵箱進行過郵件代收等。

如確實非本人使用,不排除郵箱帳號已被盜用,需及時修改密碼,且后續郵箱使用上要注意以下幾點:

  • 郵箱密碼修改為較復雜的(數字、字母及特殊符號混合),并且不要填寫有規律性的字母或者數字,并進行妥善保管。

  • 建議盡量不要在一些公開性的、注冊性的以及不太信任的網站上使用企業郵箱,以免會被他人惡意利用。

  • 盡量對收發郵件的電腦進行定期殺毒掃描。

  • 若使用郵箱客戶端收發信件,建議選擇 SSL 加密:對應服務器端口分別為: SMTP: 465   POP3: 995   IMAP: 993

  • 可通過 postmaster 域管理 > 增值服務 > IP登錄權限 功能設置安全登錄 IP,此功能限定可登錄郵箱的 IP 地址,以避免被陌生 IP 嘗試登陸使用,見下方位置:

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